作者:悠悠旅居网 发布时间:2026-09-10 23:41:47

编号:T1.0(B)/UULUJU-2026
4. B类 康养理疗类专项规范
4.1 B1 康养中心
4.1.1 业态定位
康养中心以综合性健康管理、慢病康复及医养结合为经营特征。
4.1.2 分级划分
本业态设三级:亚健康·调理中心、慢病·管理基地、全维·抗衰中心。
4.1.3 亚健康·调理中心
4.1.3.1 核心适配人群
职场疲劳、亚健康状态人群。
4.1.3.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应取得营业执照及健康管理服务相关经营许可;从业人员应具备相应职业资格;不得开展医疗诊疗活动。
•b) 硬件配置:应设独立接待评估区及调理服务区;体质辨识设备应经校准合格;调理室应具备通风及消毒设施。
•c) 服务交付:应于服务前完成体质辨识并建立个人健康档案;应制定个性化调理方案并书面交付;应提供周期性效果评估,每疗程应≥1次;服务项目应明码标价。
•d) 安全保障:服务前应开展健康问询并书面告知禁忌;应制定突发不适应急预案;服务场所应配备急救药品及AED设备。
•e) 康养价值:应提供体质辨识、调理指导及生活方式建议;效果评估应采用可测量指标。
4.1.3.3 联盟特色条款
•a) 调理方案应于评估后24小时内书面交付。
•b) 效果评估结果应于每次服务后反馈。
•c) 复购用户健康档案应连续延续。
4.1.3.4 官方等级对标
应符合T/CPPC 1110-2025、DB44/T 2684-2025相应要求。
4.1.3.5 用户决策理由
先测体质再定方案,效果评估有周期可查。
4.1.3.6 消费者反向校验规则
•a) 资质公示:核对营业执照及人员资质公示。
•b) 档案建立:核验服务前体质辨识及建档情况。
•c) 方案交付:核对书面调理方案及交付时间。
•d) 价格透明:核对价目表与服务项目一致性。
4.1.4 慢病·管理基地
4.1.4.1 核心适配人群
高血压、糖尿病等慢病患者(病情稳定期)。
4.1.4.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应取得医疗机构合作或医养结合备案;慢病管理方案应由执业医师审核;不得替代正规医疗诊治。
•b) 硬件配置:应设健康监测室,配备血压、血糖、体脂等监测设备;监测设备应经计量校准。
•c) 服务交付:应提供签约家庭医生式服务;应建立连续健康档案,每次随访应记录;应提供用药提醒及生活方式干预(饮食、运动);随访频次应每周≥1次。
•d) 安全保障:异常指标应于发现后30分钟内转介医师;应建立急症转诊绿色通道。
•e) 康养价值:应提供慢病自我管理教育课程,每季度应≥1期。
4.1.4.3 联盟特色条款
•a) 健康档案应向会员本人开放查询。
•b) 用药提醒应落实书面与系统双提醒。
•c) 异常指标转介时限应公示。
4.1.4.4 官方等级对标
应符合T/CPPC 1110-2025相应要求及《医养结合机构服务指南(试行)》。
4.1.4.5 用户决策理由
档案连续、每周随访,异常指标30分钟内转介医师。
4.1.4.6 消费者反向校验规则
•a) 随访频次:核对随访记录。
•b) 档案开放:现场查询本人健康档案。
•c) 转介时限:核验异常指标处置记录。
•d) 医师审核:核对方案审核签名。
4.1.5 全维·抗衰中心
4.1.5.1 核心适配人群
高净值抗衰老需求人群。
4.1.5.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应取得相应健康服务资质;检测项目应限于国家允许开展的合法项目;不得使用未经批准的诊疗技术。
•b) 硬件配置:应配备经校准合格的检测设备;设备清单及资质文件应公示。
•c) 服务交付:应提供一对一私人健康顾问;检测报告应于约定时限内交付并附解读;个性化干预方案应由执业医师或持证专家制定。
•d) 安全保障:医疗类项目应在具备医疗机构资质场所开展并签署知情同意书;应建立不良反应报告机制。
•e) 康养价值:应提供功能医学检测及个性化营养、运动干预;方案应基于检测数据。
4.1.5.3 联盟特色条款
•a) 设备及技术资质应公示可查。
•b) 检测报告应附可读性解读。
•c) 干预方案应定期复评,每季度应≥1次。
4.1.5.4 官方等级对标
应符合T/CPPC 1110-2025相应要求及国家关于抗衰老医疗技术管理相关规定。
4.1.5.5 用户决策理由
设备资质公示、报告有解读、方案定期复评。
4.1.5.6 消费者反向校验规则
•a) 设备资质:核对公示清单。
•b) 报告解读:核验解读服务提供情况。
•c) 知情同意:核对签署记录。
•d) 方案复评:核对季度复评记录。
4.2 B2 中医理疗
4.2.1 业态定位
中医理疗以中医药理论为指导,以非药物疗法及中药调理为经营特征。
4.2.2 分级划分
本业态设三级:亚健康·调理级、治未病·干预级、非遗·传承大师级。
4.2.3 亚健康·调理级
4.2.3.1 核心适配人群
肩颈腰腿痛、疲劳、失眠等人群。
4.2.3.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应取得营业执照及相关许可;技师应持证上岗;应遵守《中医养生保健服务规范(试行)》;不得开展针灸、放血等医疗行为。
•b) 硬件配置:服务床位应一客一换一消毒;艾灸、拔罐等器具应消毒合格;操作间应通风良好。
•c) 服务交付:推拿、艾灸、拔罐等服务项目应明码标价;服务前应开展健康问询并告知禁忌;服务时长应不少于公示时长。
•d) 安全保障:应建立烫伤、晕罐等突发状况处置预案;消毒记录应留存备查。
•e) 康养价值:应提供起居、饮食、导引等养生指导。
4.2.3.3 联盟特色条款
•a) 技师资质应公示可查。
•b) 服务时长应计时可核验。
•c) 线上线下价格应一致。
4.2.3.4 官方等级对标
应符合《中医养生保健服务规范(试行)》及T/ZCTIA 005-2025相应要求。
4.2.3.5 用户决策理由
技师持证、价格公示、时长可核,不作医疗越界承诺。
4.2.3.6 消费者反向校验规则
•a) 技师资质:核对公示信息。
•b) 服务时长:以手机计时器核验。
•c) 价格一致性:核对价目表。
•d) 器具卫生:核验消毒记录。
4.2.4 治未病·干预级
4.2.4.1 核心适配人群
体质偏颇、欲病状态人群。
4.2.4.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应配备执业中医师辨证咨询,中医师应注册于合法执业机构;应遵守《中医养生保健服务规范(试行)》;中药处方应符合《处方管理办法》。
•b) 硬件配置:应设独立辨证咨询室;涉及中药调剂应符合药品管理规定。
•c) 服务交付:应进行中医辨证并开具个性化中药或食疗方案;应提供四季养生指导;应定期复诊评估,每疗程应≥1次。
•d) 安全保障:中药方剂应注明禁忌及不良反应提示;药食同源食材使用应符合国家目录。
•e) 康养价值:应提供体质调理及治未病干预(未病先防)。
4.2.4.3 联盟特色条款
•a) 辨证方案应书面交付。
•b) 四季养生指导应随季节更新。
•c) 复诊评估结果应记录存档。
4.2.4.4 官方等级对标
应符合《中医养生保健服务规范(试行)》、T/ZCTIA 005-2025相应要求。
4.2.4.5 用户决策理由
医师辨证开方、方案书面交付、复诊可追溯。
4.2.4.6 消费者反向校验规则
•a) 医师资质:核对执业信息。
•b) 方案交付:核对书面方案。
•c) 复诊记录:调阅复诊档案。
•d) 处方合规:核对处方管理记录。
4.2.5 非遗·传承大师级
4.2.5.1 核心适配人群
追求顶级中医技艺人群。
4.2.5.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应由省级及以上非遗传承人领衔并公示;机构应取得相应经营资质;应符合《非物质文化遗产法》关于代表性项目保护要求。
•b) 硬件配置:应设专属调理空间;应展示传承谱系及技艺渊源。
•c) 服务交付:应提供独家特色疗法;预约应提前1个月以上;服务应附技艺说明及适用人群、禁忌说明。
•d) 安全保障:特色疗法应经安全性评估并备案;应建立个案反馈及不良反应记录。
•e) 康养价值:应提供非遗技艺传承体验与深度调养。
4.2.5.3 联盟特色条款
•a) 传承人资质应公示可查。
•b) 疗法说明应含禁忌与适用人群。
•c) 应提供传承体验课程(预约制)。
4.2.5.4 官方等级对标
应符合《非物质文化遗产法》及T/ZCTIA 005-2025相应要求。
4.2.5.5 用户决策理由
非遗传承人亲自主理、特色疗法有谱系可溯。
4.2.5.6 消费者反向校验规则
•a) 传承人资质:核对公示信息。
•b) 预约排期:核对预约记录。
•c) 疗法说明:核对书面说明。
•d) 不良反应记录:调阅档案。
4.3 B3 身心疗愈
4.3.1 业态定位
身心疗愈以情绪疏导、精神放松及非医疗性质健康疗愈为经营特征,以日间、短时服务为主。
4.3.2 分级划分
本业态设三级:情绪释放·轻疗愈级、深度静心·工作坊级、自然疗愈·沉浸级。
4.3.3 情绪释放·轻疗愈级
4.3.3.1 核心适配人群
高压职场及即时情绪疏导需求人群。
4.3.3.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应取得营业执照;心理咨询师应持有效执业资质;不得宣称治疗精神疾病。
•b) 硬件配置:应设独立疗愈室,隔音、私密达标;颂钵、音疗、芳香等器材应消毒清洁。
•c) 服务交付:应提供单次体验服务(颂钵、音疗、芳香疗法等);心理咨询师应驻场;服务前应书面说明服务性质(非医疗)并签署知情同意书。
•d) 安全保障:应建立情绪危机识别与转介机制;服务过程应尊重隐私。
•e) 康养价值:应提供情绪疏导与压力释放体验。
4.3.3.3 联盟特色条款
•a) 服务性质(非医疗)应书面明示。
•b) 情绪危机转介机制应公示。
•c) 隐私保护承诺应书面告知。
4.3.3.4 官方等级对标
宜参照心理咨询服务相关行业规范执行。
4.3.3.5 用户决策理由
单次体验灵活、咨询师驻场,非医疗性质明示不夸大。
4.3.3.6 消费者反向校验规则
•a) 资质公示:核对咨询师资质。
•b) 知情同意:核对签署记录。
•c) 服务时长:以手机计时器核验。
•d) 转介机制:核对公示内容。
4.3.4 深度静心·工作坊级
4.3.4.1 核心适配人群
寻求内在成长人群。
4.3.4.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应取得营业执照;导师应具备相应专业资质及教学经验。
•b) 硬件配置:应设封闭式工作坊场地,住宿、餐饮、活动功能齐备;场地应通过消防及卫生检查。
•c) 服务交付:工作坊时长应为2-7天;导师应全程带领(正念、冥想、艺术疗愈等);应于报名时交付课程大纲及日程;学员人数应不超过场地安全容量。
•d) 安全保障:应签订服务协议并明确安全责任;应配备应急联络机制及急救人员。
•e) 康养价值:应提供系统化静心训练与内在成长课程。
4.3.4.3 联盟特色条款
•a) 课程大纲应于报名时交付。
•b) 导师资质应公示。
•c) 应提供结营后跟进支持,回访应≥1次。
4.3.4.4 官方等级对标
宜参照心理健康服务及培训服务相关规范执行。
4.3.4.5 用户决策理由
导师全程带领、大纲报名即见,封闭环境专注练习。
4.3.4.6 消费者反向校验规则
•a) 导师资质:核对公示信息。
•b) 课程大纲:核对交付情况。
•c) 日程执行:核对课程时长。
•d) 结营回访:核验跟进记录。
4.3.5 自然疗愈·沉浸级
4.3.5.1 核心适配人群
身心灵深度修复需求人群。
4.3.5.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应取得营业执照及场地经营许可;自然场域使用应符合生态保护要求。
•b) 硬件配置:应位于森林、湖畔、山间等自然场域;住宿、餐饮、疗愈设施应齐备且达标。
•c) 服务交付:沉浸式疗程时长应≥5天;应提供食宿疗愈一体化服务;应有专业疗愈师全程陪同;应制定个人疗愈计划。
•d) 安全保障:应完成野外环境安全风险评估;应配备应急通讯及救援预案;餐饮应符合卫生标准。
•e) 康养价值:应提供自然连接(森林浴、自然观察)与身心修复综合方案。
4.3.5.3 联盟特色条款
•a) 个人疗愈计划应于入住24小时内交付。
•b) 应提供自然疗愈体验记录(影像或日志)。
•c) 应提供季节变化应对方案(气候适应关怀)。
4.3.5.4 官方等级对标
宜参照生态旅游及健康服务相关规范执行。
4.3.5.5 用户决策理由
五日以上沉浸、食宿疗愈一体,计划按时交付。
4.3.5.6 消费者反向校验规则
•a) 疗愈计划:核对交付时间。
•b) 疗程时长:核对日程(应≥5天)。
•c) 安全保障:核验应急预案。
•d) 体验记录:核对交付材料。
4.4 B4 睡眠调理
4.4.1 业态定位
睡眠调理以夜间连续睡眠质量改善为经营目标,以物理环境优化与睡眠监测为经营特征。
4.4.2 分级划分
本业态设三级:环境·助眠级、智能·监测干预级、中西医·诊疗结合级。
4.4.3 环境·助眠级
4.4.3.1 核心适配人群
轻度失眠、环境敏感人群。
4.4.3.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应取得营业执照及相关经营许可。
•b) 硬件配置:客房隔音应≥40dB;遮光率应为100%;温湿度应智能调控(夏季24-26℃、冬季20-22℃、相对湿度40%-60%);应配置助眠音波设备。
•c) 服务交付:应提供助眠环境说明;应提供睡前助眠流程(音波、茶饮、调摄指引);不得强制早叫。
•d) 安全保障:紧急呼叫应24小时响应。
•e) 康养价值:应提供环境助眠体验(物理环境加行为调摄)。
4.4.3.3 联盟特色条款
•a) 隔音、遮光指标应量化公示。
•b) 助眠设备清单应公示。
•c) 获联盟授权会员可衔接"森睡"品牌体系。
4.4.3.4 官方等级对标
宜参照GB/T 41648-2022相关环境要求及T/ZCTIA 005-2025执行。
4.4.3.5 用户决策理由
隔音遮光量化承诺、助眠流程规范,环境敏感者可预期。
4.4.3.6 消费者反向校验规则
•a) 隔音:以分贝APP实测,应≤40dB。
•b) 遮光:关闭照明后拍照验证。
•c) 温湿度:以手机温湿度计实测。
•d) 助眠流程:核对服务记录。
4.4.4 智能·监测干预级
4.4.4.1 核心适配人群
睡眠呼吸暂停疑患、睡眠数据关注人群。
4.4.4.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应取得营业执照;监测服务应经用户知情同意;数据采集应符合《个人信息保护法》。
•b) 硬件配置:应配备智能床垫或穿戴设备,支持整夜监测;设备应经校准并支持出具监测报告。
•c) 服务交付:应生成整夜睡眠报告并提供改善建议;报告应于疗程结束后24小时内交付;异常指标应提示就医建议。
•d) 安全保障:睡眠数据应加密存储,不得向第三方泄露;监测异常(如呼吸暂停)应启动提示及转介。
•e) 康养价值:应提供基于数据的睡眠改善干预(环境、行为、调摄)。
4.4.4.3 联盟特色条款
•a) 睡眠报告应于24小时内交付。
•b) 数据安全承诺应书面告知。
•c) 异常指标转介建议应记录。
4.4.4.4 官方等级对标
宜参照T/CPPC 1110-2025及健康数据管理相关规范执行。
4.4.4.5 用户决策理由
整夜监测有报告、异常有提示,数据隐私有承诺。
4.4.4.6 消费者反向校验规则
•a) 报告交付:核验24小时内交付情况。
•b) 设备校准:核对校准记录。
•c) 数据安全:核对隐私承诺及存储说明。
•d) 异常转介:调阅异常处理记录。
4.4.5 中西医·诊疗结合级
4.4.5.1 核心适配人群
顽固性失眠、器质性睡眠障碍人群。
4.4.5.2 必达硬标准
•a) 资质门槛:应有执业医师坐诊,医师应注册于合法医疗机构;开展睡眠诊疗应符合医疗机构执业许可范围;应遵守《中医养生保健服务规范(试行)》。
•b) 硬件配置:应设睡眠监测室(多导睡眠监测设备或同级设备);应设诊疗室。
•c) 服务交付:应提供中西医结合治疗方案;方案应经医师制定并书面告知;可出具诊断证明(限医疗机构资质内);疗程应含定期复评。
•d) 安全保障:用药应遵医嘱并注明禁忌;监测过程应符合安全规范。
•e) 康养价值:应提供器质性睡眠障碍的规范化诊疗与中医调理结合服务。
4.4.5.3 联盟特色条款
•a) 医师执业信息应公示。
•b) 治疗方案应书面交付。
•c) 复评结果应记录并反馈。
4.4.5.4 官方等级对标
应符合《中医养生保健服务规范(试行)》及医疗机构执业相关规范。
4.4.5.5 用户决策理由
执业医师坐诊、方案书面交付、可出诊断证明。
4.4.5.6 消费者反向校验规则
•a) 医师资质:核对执业公示。
•b) 方案交付:核对书面方案。
•c) 复评记录:调阅复评档案。
•d) 诊断证明:核对出具资质。
4.5 B类联盟通用要求
•资质门槛:B类全部业态应取得营业执照并公示;涉及医疗、中医诊疗、药品经营的,应取得相应许可并公示;从业人员应持证上岗;非医疗机构不得开展诊疗活动、不得宣称疗效。
•硬件配置:服务设施、设备应经校准或检验合格;消毒记录应留存备查;涉隐私服务区域应独立封闭。
•服务交付:全部服务项目应明码标价;宣传推广不得使用"治疗、治愈、根治"等医疗用语;服务协议应载明服务性质、项目、时长及退改规则。
•安全保障:应制定突发不适应急处置预案;应配备急救药品及AED设备;应建立客户健康档案并遵守保密义务;异常状况应于30分钟内启动应急响应。
•康养价值:服务应基于客户健康评估,不得超出服务能力作出承诺;效果评价应采用可测量指标;应提供健康教育与生活方式指导。
4.6 B类消费者反向校验规则
•资质公示:核对营业执照及人员资质公示,适用于全部层级。
•明码标价:核对价目表与订单金额一致性,适用于全部层级。
•服务时长:以手机计时器核验服务时长,适用于全部层级。
•禁忌告知:核验服务前健康问询及禁忌告知记录,适用于全部层级。
•档案与记录:调阅健康档案、复诊/复评记录,适用于B1、B2、B4。
•疗效承诺核查:核查宣传物料是否含医疗用语,适用于全部层级。
•数据隐私:核对睡眠数据存储与删除承诺,适用于B4智能·监测干预级。
•知情同意:核对知情同意书签署情况,适用于B3、B4。